GWARANCJE
Gwarancje są wypisywane imiennie dla konkretnego pacjenta , zawierają nr pracy i okres gwarancji
Prace Protetyczne ruchome objęte są 12 miesięczną gwarancją
Prace protetyczne stałe w zgryzie nawykowym objęte są 12 miesięczną gwarancją przy zachowaniu prowadzeń kłowych,
Prace protetyczne stałe przy pełnej rekonstrukcji wykonanej według planu objęte są 36 miesięczną gwarancją
Pełne rekonstrukcje zgryzu według planu VieSID objęte są 5 letnią gwarancją
Gwarancja nie obowiązuje w przypadku:
- braku udokumentowanych kontrolnych wizyt pacjenta co pół roku
- pracy zaprojektowanej nie zgodnie zasadami na życzenie zlecającego,( pół mosty, łączenie implantu z zębem własnym, nieodpowiedni zasięg preparacji , brak stabilnej okluzji , zbyt długie przęsła w mostach)
- pracy wykonywanej na niedokładnych wyciskach i źle przygotowanym polu protetycznym na życzenie zlecającego , prace bez przymiarki,
- uszkodzeń po wykonaniu u pacjenta późniejszych uzupełnień protetycznych w innym laboratorium,
- uszkodzeń powstałych na skutek naturalnego osiadania protez( złamania, pęknięcia ,przetarcia),
- odkształcenia elementów metalowych w protezach szkieletowych i osiadających,
- wszelkie uszkodzenia wynikające z braku właściwej higieny uzupełnień protetycznych,
- uszkodzenia wynikające z ingerencji pacjenta lub osób nieuprawnionych,
- napraw protez z wyjątkiem napraw gwarancyjnych,
- wykonania napraw w innym laboratorium,
- uszkodzenia mechanicznego, poprzez uderzenie, udeżenie w kubek, wypadek, nagryzienie na kamyk
- protez natychmiastowych, nakładkowych, mikroprotez, koron-mostów tymczasowych,
-wycementowywania się pracy , połknięcie, zgubienie pracy przez pacjenta
- gdy praca stała nie zostanie odrazu zacementowana na stałe, lub gdy procedura cementowania nie jest odpowiednio dobrana do materiału z jakiego jest wykonana struktura
-gdy praca na implantach nie została odpowiednio przyjręcona a miejsce pomiędzy łącznikiem a strukturą wypełnione odpowiednim materiałem ( RTG po osadzeniu pracy )
W przypadku reklamacji prosimy o wykonanie zdjęć pracy w ustach przed zdjeciem, przesłanie pracy wraz z wyciskiem i opisem oraz ważnej karty gwarancyjnej.
| 